FAQ

Frequently Asked Questions

Halaman ini  berisi pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pengguna beserta jawabannya.

Bagaimana cara belajar online di YEC?

Saat ini paket bimbingan online baru tersedia untuk bimbingan CPNS, instruksi akan kami perbarui begitu tersedia program yang lain.

  1. Bimbingan menggunakan fasilitas web-based, yang artinya hanya bisa diakses dari website kami: bimbelyec.com
  2. Akun anda akan aktif begitu proses registrasi selesai dan dapat diakses menggunakan email dan password yang sudah anda daftarkan. Anda akan mendapat email konfirmasi setelah mendaftar.
  3. Masa aktif akun tergantung paket yang anda pilih.
  4. Semua fasilitas akan tampil dalam halaman “My Account”, namun materi utama hanya bisa dilihat secara berurutan dan tidak bisa di lompati/skip.
  5. Setiap menyelesaikan materi atau sub bab, anda akan mendapat quiz yang wajib anda kerjakan untuk bisa melanjutkan ke materi berikutnya.
  6. Paket Try Out dapat diakses H+7 setelah akun Anda aktif dengan harapan Anda dapat fokus belajar materi terlebih dahulu.
  7. Paket Try Out akan aktif satu persatu secara berkala dan dapat dikerjakan kapanpun sesudah aktif, pembahasan tryout akan muncul setelah Anda mengerjakan tryout dan lolos Passing Grade minimal 1x.
  8. Konten akan kami update setiap bulan.
  9. Grup whatsapp, berfungsi sebagai media diskusi bersama pengajar dan peserta lain.
  10. Sesi live video conference (ada di fasilitas paket Gold dan Gold+), akan dijadwalkan H-2 bulan menjelang tes SKD CPNS.
  11. Satu akun hanya bisa dipakai di satu device, sehingga tidak bisa login bersamaan di beberapa device.
  12. Akan ada sertifikat dan analisa butir soal setiap anda menyelesaikan Tryout.
  13. Halaman “My Account” berfungsi utama untuk menampilkan progress yang sudah anda lalui.
  14. E-modul dan bank soal dapat anda download di menu “E-Book”, semua konten akan kami berikan update setiap bulan namun, untuk Modul materi akan kami update jika ada perubahan kisi-kisi.

Note: Alur belajar mungkin sedikit berbeda tergantung paket bimbingan yang dipilih.

Bagaimana cara saya mendaftar paket program?

Cara mendaftar program dapat dilakukan dengan 2 cara:

  1. Jika Anda ingin mendaftar paket bimbingan online, Anda dapat memilih paket terlebih dulu di menu “Program” lalu menyelesaikan proses pembayaran sesuai instruksi yang muncul.
  2. Jika anda ingin mengikuti program bimbingan offline, Anda bisa menghubungi admin kami atau memilih dari menu “Program“. Lalu, Anda harus menyelesaikan proses pembayaran baik via transfer atau cash.
  3. Baik program online maupun offline dapat dibayar via cash maupun transfer.

Bagaimana cara Login?

  1. Buka website bimbelyec.com 
  2. Klik menu “LOGIN”
  3. Maka akan muncul tampilan seperti berikut:
  4. Isikan alamat email sesuai yang Anda daftarkan ke website kami, dan juga password sesuai yang sudah anda buat.
  5. Klik “Log In”
  6. Maka anda akan masuk ke halaman “My Account”
    Adapun fungsi dari menu-menu tersebut adalah sebagai berikut:
    1. Kembali ke “Home Page”
    2. Membuka daftar Materi
    3. Mengakses daftar Try Out yang dapat anda kerjakan.
    4. Membuka menu kelas atau grup diskusi
    5. Membuka halaman “My Account”
    6. Keluar dari akun Anda
    7. Menampilkan Nama Anda
    8. Mengubah data diri anda, password, foto profil, dll.
    9. Menampilkan jumlah fasilitas yang Anda miliki, jumlah yang telah Anda selesaikan, dan jumlah sertifikat Try Out yang Anda peroleh
    10. Menampilkan nama-nama Try Out yang telah Anda ikuti
    11. Mencari history try out berdasarkan nama Try Out
    12. Menampilkan semua detil history
    13. Menampilkan detil history Try Out yang dipilih

Bagaimana cara mengganti Password?

  1. Klik menu nomor 8 pada gambar berikut:
  2. Selanjutnya akan muncul halaman seperti berikut ini:
    Di halaman ini Anda dapat mengganti nama, password, dll.
    Lalu, pada bagian bawah halaman:
    Anda dapat meng-upload foto untuk profil anda. Jika sudah selesai, klik “Update Profil”

Kenapa saya tidak dapat mengikuti E-Learning?

Terdapat 2 macam fasilitas yang terdapat dalam menu E-Learning :

  • Free Access
    Fasilitas ini berlabel “Gratis” dan dapat diakses oleh semua pengguna yang sudah mendaftarkan akun gratis di bimbelyec.com.
    Pembuatan akun ini tidak dipungut biaya dan bisa dilakukan kapan saja.
  • Enrolled
    Fasilitas ini hanya dapat diakses oleh pengguna yang sudah berlangganan di paket tertentu.
    Untuk berlangganan anda dapat memilih paket yang tersedia pada menu Program.

Kenapa saya tidak dapat mengakses fasilitas apapun padahal sudah membuat akun?

Dalam kasus ini terdapat beberapa kemungkinan:

    1. Anda hanya mendaftar akun saja namun belum mendaftar ke paket bimbingan apapun.
      Untuk mendaftar paket bimbingan, kembali ke Home lalu pilih paket Program yang tersedia pada bagian “All Programs
    2. Anda sudah mendaftar di suatu paket namun belum menyelesaikan pembayaran.
    3. Jika Anda sebelumnya dapat mengakses fasilitas tertentu namun sekarang tidak lagi bisa, kemungkinan besar karna masa aktif paket Anda telah habis. Lakukan pembelian ulang atau hubungi Admin via Whatsapp di: 0877-7615-3794
    4. Perhatikan syarat dari paket Anda, apakah sudah terpenuhi semua atau belum.
    5. Terjadi kesalahan teknis pada sistem.

Kenapa saya tidak bisa mengakses materi selanjutnya?

Dalam kasus ini terdapat 2 kemungkinan:

    1. Anda belum menyelesaikan materi sebelumnya. Beberapa materi wajib dipelajari hingga selesai sebelum Anda melanjutkan ke materi yang selanjutnya.
      • Khusus untuk Try Out, Anda wajib menyelesaikan Try Out dahulu hingga Lolos Passing Grade minimal 1x lalu membuka pembahasan dan menandainya sudah selesai.
    2. Terjadi masalah teknis pada sistem.

Kenapa ada fasilitas yang muncul namun tidak bisa di akses?

Beberapa fasilitas memiliki syarat akses tertentu,

  1. Materi Inti: 
    Dapat diakses secara berurutan, materi selanjutnya otomatis dapat diakses apabila sudah menyelesaikan materi pertama.
    Materi yang sudah pernah diselesaikan dapat dilihat kembali kapanpun.
  2. Pengayaan:
    Paket pertama dapat diakses 30 hari setelah akun aktif, selanjutnya akan terbuka satu-persatu setiap bulannya.
  3. E-Book & Bank Soal:
    • Dapat diakses 7 hari setelah akun aktif.
    • E-Book akan di update apabila ada perubahan kisi-kisi dari pemerintah.
    • Paket Bank Soal akan ditambahkan setiap bulan.
  4.  

Infi lebih lanjut hubungi Admin via Whatsapp di: 0877-7615-3794

Kenapa saya tidak bisa mengakses pembahasan Try Out?

Pembahasan Try Out hanya diakses setelah Anda menyelesaikan 56% soal dari Try Out terkait minimal 1x.
Jangan lupa untuk klik “Tandai Selesai” di bagian bawah pembahasan agar anda dapat membukanya lagi nanti.

Dimana saya dapat melihat analisa butir soal dari Try Out yang sudah saya kerjakan?

Analisa butir soal dapat anda lihat pada detil history Try Out pada halaman “My Account”

Kapan “Live Video Class” dimulai?

  • Live Video Class akan dijadwalkan mendekati jadwal tes SKD CPNS, tanggalnya dapat bervariasi tergantung jadwal yang di rilis BKN.
  • Instruksi akan dibagikan oleh admin kepada setiap peserta minimal H-7 sebelum kelas dimulai.
  • Untuk program selain CPNS akan menyesuaikan.

Tidak menemukan yang Anda cari?

error: Konten dilindungi Hak Cipta Bimbel YEC !!